Как происходит подключение?
Подается заявка на подключение, при наличии технической возможности заключается договор на обслуживание.
Согласовывается дата и время подключения.
В назначенный день приезжают монтажники и проводят оптический кабель в дом абонента, устанавливают беспроводной роутер и производят настройку оборудования.
Для подключения интернета создайте заявку через сайт или позвоните операторам по телефонам:
8-800-222-92-97
+7-930-223-92-97
Срок подключения 1-3 рабочих дня.
Оплатить услуги можно через Сбербанк Онлайн, для этого перейдите в раздел платежей и выполните поиск провайдера по ИНН 3301021962
Имеется линейка тарифов со скоростями 50, 100, 200 и 300 мегабит в секунду.
Тариф можно оплачивать ежемесячно, либо авансом на 6 или 12 месяцев - это выгодно, т.к. стоимость тарифа за 1 месяц снижается на 100, 200 или 300 рублей.
Телевидение
Возможно подключение услуги IP-TV со стандартным набором программ, а так же подключение дополнительных тематических каналов.
Внешний IP-адрес
Возможно подключение постоянного "белого" IP-адреса.
Если интернет перестал работать, сделайте следующее:
1. Проверьте питание оборудования, подключение кабелей.
2. Перезагрузите оборудование.
3. Если не помогло - обратитесь в техническую поддержку по телефону, электронной почты или заявку на сайте.
Техническая поддержка
Телефоны:
8-800-222-92-97
+7-930-223-92-97
Электронная почта:
support@wikom.ru
График работы технической поддержки физических и юридических лиц:
Рабочие дни - с 9:00 до 20:00
Выходные дни - с 9:00 до 20:00